Política de envío

Política de Envío (Shipping Policy)

Área de Entrega:
Realizamos entregas directas únicamente en la República Dominicana.

Tiempo de Entrega en Santo Domingo:
El tiempo estimado de entrega en Santo Domingo es de 1 a 3 días laborables.

Tiempo de Entrega en el Resto del País:
Para el resto del país, el tiempo de entrega es de 3 a 5 días laborables. Los envíos se realizarán exclusivamente a sucursales de Vimenpaq. En caso de no contar con una sucursal de Vimenpaq cercana, lamentablemente, la orden será cancelada y procederemos con la devolución del pago.

Costos Adicionales:
El envío está sujeto a costos adicionales, los cuales serán detallados durante el proceso de compra, en caso de que aplique.

Confirmación de Dirección y Coordinación de Entrega:
Nos pondremos en contacto contigo para confirmar la dirección de entrega y coordinar el proceso. Es esencial proporcionar información precisa y estar disponible para coordinar la recepción del pedido.

Imposibilidad de Contacto:
En caso de no poder contactarte para confirmar la dirección y coordinar la entrega, procederemos a realizar la devolución del pago y la cancelación de la orden. Por ello, asegúrate de proporcionar información de contacto válida y estar atento/a a nuestras comunicaciones.

Seguimiento de Envío:
Te proporcionaremos la información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado, para que puedas rastrear su ubicación en tiempo real.

Agradecemos tu comprensión y cooperación con nuestra política de envío. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Triplets Kids Store!